basket корзина
продукция: 0 | всего: $0
отзывы наших клиентов
время в Израиле
Paypal
RapidSSL покупка на сайте защищена и абсолютно безопасна
  • букеты
  • композиции
  • сладкие букеты
  • растения
  • конфеты и вино
  • подарки
  • вазы
  •  Условия пользования

    flowers-chen.co.ilэто онлайн сервис по продаже цветов, растений и других подарков на территории Израиля.

    Часы работы нашего сервиса : с воскресенья по четверг – с 8:00 до 20:00, пятница – с 8:00 до 14:00

    Онлайн-заказы на нашем сайте принимаются до 19:00 в будние дни и до 14:00 в выходные и канун праздников соответственно.

    Если Вам необходимо сделать заказ вне указанных часов работы, то Вы должны связаться по телефону с нашим оператором и уточнить возможность доставки.

    По пятницам и в канун праздников ,к сожалению, мы не в силах гарантировать точное время доставки. Ваш заказ будет доставлен в течении рабочего дня.

    Если Вы сделали онлайн-заказ после рабочих часов нашего сервиса, то он будет доставлен на следующий день.

    Заказ, сделанный в субботу, будет доставлен в воскресенье.

    Доставка,как правило, осуществляется в течении 5 часов после подтверждения клиентом заказа и оплаты. Втруднодоступные пункты назначения заказ доставляется в течении рабочего дня.

    Любое изменение стандартных сроков доставки должно быть согласовано с нашим оператором по тел. +97236762868. Доставка осуществляется только после оплаты и подтверждения клиентом заказа и при наличии всей необходимой информации (адрес, тел. и т.д.)

    Оплата может быть осуществленна непосредственно через наш он-лайн сервис или по телефону через нашего оператора. После завершения заказа на экране отображается серийный номер Вашего заказа, а также Вам на эл.почту будет отправлено письмо со всеми данными о вашей покупке.

    *Внимание! Иногда наше письмо может попасть в раздел «Спам» в Вашей эл.почте.

    На нашем сервисе имеются продукты, которые можно купить только , как сопутствующие к цветам. Дополнительную информацию Вы можете получить у нашего оператора по телефону.

    Если какой-либо элемент наших продуктов отсутствует в наличии, он будет заменен другим похожим элементом без вреда для цветовой гаммы и характера  композиции.

    На фотографиях нашего сервиса представлен «большой размер» продукта. В зависимости от Ваших пожеланий, кол-во цветов будет увеличино или уменьшено соответствено выбранному размеру.

     

    Отмена заказа:

    Вы можете отменить заказ в течении часа после его подтверждения и только в случае, если доставка заказа еще не была осуществленна. Отсроченный в дате заказ возможно отменить за день до даты доставки. Любая отмена заказа должна быть согласованна с нашим оператором по телефону.

    При возврате продукта в магазин после доставки взымается только стоимость доставки. Если есть необходимость повторной доставки, взымается  стоимость доставки в пункт назначения повторно.

    При следующих обстоятельствах взымается сумма, равная 30% от общей стоимости заказа:

    1.      Указан неправильный адрес.

    2.      Получатель не заинтересован в цветах.

    3.      Отсутствие получателя по указанному адресу доставки в течении нескольких дней.

    Каждый покупатель гарантирует прочтение и подтверждает свое согласие правилами пользования!

     

    Спасибо за оказанное доверие!